Kjøpsvilkår

Bestillingsvilkår
Generelle vilkår for Foto-Expressen AS sine produkter og tjenester.
Generelle vilkår
Disse generelle vilkårene gjelder for salg av fotografier og fotorelaterte produkter via Foto-Expressen AS.
Leveringsvilkår
Levering skjer hjem til den adressen som kunden har oppgitt ved bestillingen. Leveransetiden er ca. 20 arbeidsdager fra bestillingsdatum. Skolekatalogen blir tilgjengelig for levering først 4-6 uker etter at skolen har godkjent korrektur. Foto-Expressen AS reserverer seg for eventuelle forsinkelser da vi ikke kan garantere postleverandørens postgang. Fraktkostnaden på din ordre vises i handlekurven. Fraktkostnaden varierer avhengig av vekt og volum på bestillingen.
Betaling
Du kan betale med faktura. Samtlige priser og avgifter er i Norske kroner(NOK) inkludert merverdiavgift.
Vilkår for fakturabetaling
Betalingsvilkår er 30 dager. Leveringen skjer til bestillerens oppgitte adresse. Fakturaen kommer til å ligge med forsendelsen. Ved forsinket betaling vil renter ved forsinket betaling på 2% per måned bli belastet fra fakturaens forfallsdato. Ved påminnelse vil det lovbestemte gebyret på for tiden 60 NOK bli belastet. Ved manglende betaling sendes saken til inkasso, hvor ved et lovbestemt inkassogebyr på for tiden 180 NOK legges til. Foto-Expressen AS forbeholder seg retten til i enkelttilfeller å nekte levering og revurdere kundens kredittvurdering.
Alle pakkepriser og tilbud er gjeldende i 20 dager! Hvis betaling uteblir etter fakturaens forfallsdato er passert, vil tilbudet falle bort og opprinnelig pris på produkter være gjeldende.

Angrerett
Når man handler fotoprodukter online fra Foto-Expressen AS har man ingen angrerett da produktene har et tydelig personlig preg. Lov (2005:59) om avstandskontrakter §11 unntak fra angreretten. MERK: Ved kjøp av skolekatalog gjelder angreretten, da den ikke kan gjennomgås før kjøp.
Reklamasjoner
Om varen er skadet eller teknisk feilaktig skal den reklameres til Foto-Expressen AS sin kundetjeneste innen 7 dager fra du mottok varen. Ved reklamasjoner skal alltid kundetjenesten kontaktes innen produktet returneres så en reklamasjonssak kan påbegynne. Reklamasjonen skjer via telefon eller e-post. Skjer ikke dette har Foto-Expressen rett til å kreve full betaling for produktet.
Personopplysninger
Foto-Expressen AS garanterer at brukerens personopplysninger håndteres i samsvar med personopplysningsloven (1998:204). Det innebærer at vi bare behandler de personopplysninger som er påkrevd for å gi brukeren best service. Gjennom å Brukeren aksepterer disse generelle vilkårene, brukeren samtykker også til at personopplysningene lagres hos Foto-Expressen AS. For spørsmål angående ovennevnte forhold, vennligst kontakt Foto-Expressen AS sin kundeservice:
E-post: Kundeservice@fotoexpressen.no
Telefon: 22 83 22 83
Adresse: Vesterøyveien 2, 3235 Sandefjord